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她是二胎宝妈的微笑守护官

用爱编织美好生活场景

她是日常琐事和家庭喜事的同行者

用心倾听，用行动回应

她是本期绿都榜样——尹利格

一起阅读她的故事

女业主时常带着孩子在园区中玩耍，每次相见，管家尹利格都会礼貌问好。当女业主怀上二胎慢慢显怀时，尹利格便默默留心，开始了特别的关注。

因女业主新家刚装修好不久，为了身体健康起见，日常散甲醛工作不容忽视。通常物业入户服务控制在15分钟以内，但尹利格每次来到女业主家都要待上差不多半个小时。她主动帮忙开关窗户，把床垫抬起来散气，甚至帮忙操作加湿器、热风机等设备，通过提升室内温度与湿度加速甲醛挥发。专属的暖心服务与贴心陪伴，就这样持续了两三个月之久。

时间一天天过去，女业主的预产期也越来越近。二胎顺利出生，男业主向管家尹利格报喜，欢乐的氛围感染了整个物业服务中心。

二胎出生后，接送大宝上下学和照顾小宝成为了女业主分身乏术的难题，她想到了那个孕期里时常来家里帮忙的熟悉身影——尹利格。尹利格的爽快回复令女业主很惊喜，为期十天的接送任务圆满完成，也让女业主再次对绿都充满好感和信心。后来，为了接送大宝常态化，女业主选择找人有偿接送，但她仍感激尹利格的援手，特意打电话道谢——谢谢绿都给予一个二胎宝妈孕期至哺乳期的支持。

还有一户卖窗帘的业主，夫妻俩时常出差谈生意。家里虽有老人照顾孩子，但也担心老人不熟悉路线或错过上下学时间，影响了孩子。

在去浙江的高铁上，业主一番思索后尝试着向管家尹利格打来求助电话，说明原委后希望管家能搭把手，接送孩子上下学。尹利格果断回复“可以，没问题”让业主十分惊喜。业主因此直接预存了物业费，以表达对管家的信任和感激。

有一次，尹利格送小业主回家时，正好碰到了来业主家看窗帘成品的另一户新业主。新业主惊讶之余对物业的服务赞不绝口。而这样的故事，在小区里屡见不鲜，每一次的帮助都加深了业主与物业之间的情感联结。

当小区里的业主家有喜事时，管家尹利格总是第一个站出来帮忙操办。

从婚礼的筹备到现场的布置，她都亲力亲为，力求为业主打造一个难忘的婚礼。业主被她的热情和用心所感动，特意送来锦旗表达谢意。这面锦旗不仅是对管家个人工作的肯定，更是对整个绿都物业团队服务品质的认可。

业主的小事，是物业人眼中的“大事”。管家尹利格深谙除甲醛的妙招，定期为业主家开窗通风。其中，有三户业主因为尹利格帮忙开关窗除甲醛而深表感激，他们先后买了奶茶直接寄到物业服务中心，感谢管家和物业的细心服务。

物业团队也回馈了扫把、调料盒等新居实用小礼品，你来我往间建立了业主与物业间的深厚情谊。

为了你的微笑

绿都始终于细节处默默奉献

用行动书写“以客户为中心”的意义

诚就美好生活