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工程维修员于宜峰

是洛阳府业主眼中的“及时雨”

技艺精湛的他总是在园区的各个角落

守护着业主家人的美好生活

电路跳闸空调“罢工”，屋里炎热宛如蒸桑拿。装修工人距离较远，但恢复用电迫在眉睫，业主转而求助物业服务中心。没想到客服管家问明情况后果断答应，维修师傅于宜峰也很快上门。看到及时雨于师傅，业主心里感动万分。

接到客服管家通知时，于师傅正在地库安装车位车档，得知业主家里断电闷热难忍，立刻赶往现场。上门检查后，于师傅初步断定是前期装修不规范造成的线路问题。经过一层层筛查，十几个插座一一打开、测试，接线盒逐条检查、调整，短路的零线火线用绝缘胶带处理，最终排除了故障。

在这近1个小时时间里，业主热得满头大汗，于师傅的工作服也早已被汗水湿透。最终开关打开，所有电器启动的悦耳声音，宛如凉风习习迎面吹来。业主表示：“这面锦旗，也是感谢于师傅超越预期的服务。”

业主着急出门，却发现使用了几个月的充电桩突然发生故障，本来是要找4S店来维修，但是等待时间太久，于是业主连忙联系客服管家，管家也是第一时间安排于师傅到达现场帮忙。

于师傅停下手上的活，紧急赶到现场，拆开了充电桩，发现是里面的线路没有连接好，几个月时间过去，线路的问题就暴露出来了。于师傅拿出工具与材料，迅速处理好线路问题，再恢复充电桩，解决了业主的需求。

业主本来想出材料费，被于师傅婉拒后，直接预存了物业费，以表示对于师傅的感谢及物业工作的支持，并表示希望物业员工继续保持，做好业主们的贴心人和“及时雨”。

为业主做好后勤，不耽误业主的事

这是于师傅的工作准则

也是微笑之星的服务秘诀

为了你的微笑，绿都时刻待命